Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos guarda Respondida, para qué los usa y qué podés hacer con ellos. Los trata Jose Del Valle, persona humana con actividad como monotributista, de la República Argentina, CUIT 20-43574906-3, con domicilio en Directorio Av. 2351, Capital Federal C.P.: 1406 Ciudad Autónoma Buenos Aires.
1. Qué datos guardamos
- Tu email, con el que ingresás y te escribimos.
- Tu voz de marca: nombre del negocio, rubro, tono, firma, frases a evitar e idioma.
- Las reseñas que cargás, sus estrellas y las respuestas generadas (tu historial).
- Tu plan, tus créditos y las solicitudes de plan.
- Registros de uso técnico de cada generación (cantidad de texto procesado, costo, duración y si falló), para cobrar bien, detectar errores y evitar abusos.
- Una cookie de sesión, para mantenerte conectado.
2. Reseñas de terceros
Una reseña puede contener el nombre u otros datos de quien la escribió. Cargarla implica que tenés derecho a tratarla para responderla. Usamos ese texto solo para generar tus respuestas.
3. Para qué los usamos
Para darte el servicio (generar respuestas, llevar tu historial y tus créditos), escribirte sobre tu cuenta y tus pagos (el enlace de ingreso, la solicitud de plan, avisos de vencimiento), y mantener el servicio seguro. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Con quién los compartimos
Para prestar el servicio usamos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:
- OpenAI: recibe el texto de la reseña y los datos de tu voz de marca para generar las respuestas. Según las condiciones publicadas por OpenAI para su API, los datos enviados por esa vía no se usan para entrenar sus modelos salvo que el cliente lo autorice.
- Resend: envía los emails (enlace de ingreso y avisos).
- Railway: aloja la aplicación y la base de datos.
5. Dónde se procesan
Estos proveedores pueden tener sus servidores fuera de la Argentina, por ejemplo en Estados Unidos. Al usar el servicio aceptás esa transferencia, necesaria para que funcione.
6. Cookies
Usamos una sola cookie, la de sesión, necesaria para que sigas conectado después de abrir el enlace de ingreso. Dura unos días y se elimina al salir. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta exista. Si la borrás, eliminamos de inmediato tu cuenta, tu voz de marca, tu historial, tus créditos y tus registros de uso. Los comprobantes de pago y facturación que la ley nos obliga a conservar no dependen de la aplicación y se guardan por separado.
8. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos. Para eliminarlos, usá “Borrar mi cuenta” en la sección Cuenta; para lo demás, escribí a hola@josedelvalle.dev.
Como titular de los datos personales tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (Ley 25.326, art. 14). La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
9. Cambios en esta política
Si la cambiamos de forma relevante, te avisamos. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.